Noticia positiva - proactividad
Claro Pool: Las nuecas ideas van en taxi compatrido
Este programa nació de trabajaores de Claro ante la necesidad de viajar seguros y crear nuevos lazos en la compañia.
A inicios de este año la idea de promover movilidad compartida entre los trabajadores empezó a convencerme. Dada la necesidad de varios de mis compañeros de movilizarse de manera rápida a su salida del trabajo, sobre todo en hora punta, era común ver una gran cantidad de taxis en los exteriores de nuestra sede principal. Además esta iniciativa no solo generaría un ingreso extra para los conductores y un ahorro para los pasajeros, sino que sin duda sería la opción más segura para volver a casa. Así nació Claro Pool.
Decidí crear un grupo en Facebook y añadí a 50 colaboradores de Claro, a los dos días ya tenía más de 500 solicitudes en espera. No podía creerlo. Fue entonces que busqué apoyo para sostener esta idea. Así llegó Carlos Sanchez y Freddy Allca, también colaboradores de Claro con quienes hemos convertido este grupo en una gran comunidad que ha sobrepasado cualquier expectativa.
Claro Pool ha fortalecido los lazos de amistad entre trabajadores de distintas áreas, favoreciendo el clima laboral en la empresa y dinamizando los flujos de trabajo. Ahora estamos más compenetrados, compartimos nuestros logros y promovemos el uso de nuestros servicios, como Claro música o Claro vídeo.
Esta iniciativa se ha convertido además en una plataforma de comunicación interna ya que en nuestro Facebook no solo se publican rutas (“Voy a Miraflores por la Av. Arequipa, tengo 3 asientos”), sino que compartimos fotos, historias y diversos contenidos de interés para todos los trabajadores de Claro. También apoyamos causas sociales y, de la mano con el área de Recursos Humanos, ahora impulsamos campañas de comunicación interna. Esta dinámica nos ha permitido sumar a cerca de 1,400 colaboradores en el grupo, quienes no solo usan el servicio sino que disfrutan ser parte de la comunidad de Claro Pool.
Gracias al gran equipo que hemos formado con Carlos y Freddy, estamos cumpliendo el objetivo de promover el transporte compartido entre colaboradores de Claro y además contribuimos positivamente con el clima laboral.
Definitivamente, como administradores de Claro Pool estamos convencidos de que esta idea podría replicarse en otras empresas con éxito. De hecho, nos gustaría proponer la implementación de esta iniciativa en otras operaciones de Claro en Latinoamérica.
¡Seguiremos creciendo!
Análisis
En este caso podemos podemos identificar las características de los trabajadores de Claro, actuando positivamente con sus habilidades de proactividad. Primeros identifico reportó la dificultad de movilizarse para viajar cómodo y seguro, por lo tanto actúo para resolver el problema creando el taxi compartido con sus compañeros. Evaluó que las consecuencias de su iniciativa y las difundió para conseguir mayores objetivos (crear una comunidad). Esa misma difusión fue reacción de ver en la misma situación a sus compañeros. Asimismo, pensó más allá del objetivo de viajar seguro y surgió su nueva idea: crear una comunidad dinámica entre los colaboradores, impulsar campañas sociales y crear un mejor clima laboral.
A inicios de este año la idea de promover movilidad compartida entre los trabajadores empezó a convencerme. Dada la necesidad de varios de mis compañeros de movilizarse de manera rápida a su salida del trabajo, sobre todo en hora punta, era común ver una gran cantidad de taxis en los exteriores de nuestra sede principal. Además esta iniciativa no solo generaría un ingreso extra para los conductores y un ahorro para los pasajeros, sino que sin duda sería la opción más segura para volver a casa. Así nació Claro Pool.
Decidí crear un grupo en Facebook y añadí a 50 colaboradores de Claro, a los dos días ya tenía más de 500 solicitudes en espera. No podía creerlo. Fue entonces que busqué apoyo para sostener esta idea. Así llegó Carlos Sanchez y Freddy Allca, también colaboradores de Claro con quienes hemos convertido este grupo en una gran comunidad que ha sobrepasado cualquier expectativa.
Claro Pool ha fortalecido los lazos de amistad entre trabajadores de distintas áreas, favoreciendo el clima laboral en la empresa y dinamizando los flujos de trabajo. Ahora estamos más compenetrados, compartimos nuestros logros y promovemos el uso de nuestros servicios, como Claro música o Claro vídeo.
Esta iniciativa se ha convertido además en una plataforma de comunicación interna ya que en nuestro Facebook no solo se publican rutas (“Voy a Miraflores por la Av. Arequipa, tengo 3 asientos”), sino que compartimos fotos, historias y diversos contenidos de interés para todos los trabajadores de Claro. También apoyamos causas sociales y, de la mano con el área de Recursos Humanos, ahora impulsamos campañas de comunicación interna. Esta dinámica nos ha permitido sumar a cerca de 1,400 colaboradores en el grupo, quienes no solo usan el servicio sino que disfrutan ser parte de la comunidad de Claro Pool.
Gracias al gran equipo que hemos formado con Carlos y Freddy, estamos cumpliendo el objetivo de promover el transporte compartido entre colaboradores de Claro y además contribuimos positivamente con el clima laboral.
Definitivamente, como administradores de Claro Pool estamos convencidos de que esta idea podría replicarse en otras empresas con éxito. De hecho, nos gustaría proponer la implementación de esta iniciativa en otras operaciones de Claro en Latinoamérica.
¡Seguiremos creciendo!
Análisis
En este caso podemos podemos identificar las características de los trabajadores de Claro, actuando positivamente con sus habilidades de proactividad. Primeros identifico reportó la dificultad de movilizarse para viajar cómodo y seguro, por lo tanto actúo para resolver el problema creando el taxi compartido con sus compañeros. Evaluó que las consecuencias de su iniciativa y las difundió para conseguir mayores objetivos (crear una comunidad). Esa misma difusión fue reacción de ver en la misma situación a sus compañeros. Asimismo, pensó más allá del objetivo de viajar seguro y surgió su nueva idea: crear una comunidad dinámica entre los colaboradores, impulsar campañas sociales y crear un mejor clima laboral.
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